Politique d’Abonnement

Politique d’abonnement - Amare Perfume

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Amare, vous recevez automatiquement des livraisons du parfum sélectionné, selon la fréquence et la durée choisies lors de la commande.

Votre mode de paiement est stocké de manière sécurisée et sera automatiquement débité à chaque échéance, sauf en cas de paiement anticipé.

Engagement minimum

En souscrivant à un abonnement, vous acceptez un engagement minimum de deux (2) cycles de facturation.

Toute demande d’annulation ne pourra être prise en compte qu’après la validation de ce minimum.

Gestion de l’abonnement

Vous pouvez gérer votre abonnement, modifier vos préférences ou demander son annulation à tout moment depuis votre espace client sécurisé. Deux moyens d'y accéder :

Via le lien sécurisé fourni dans l'e-mail de confirmation de commande, ainsi que dans chaque e-mail de renouvellement. Ce lien vous connecte automatiquement (il reste valable 7 jours).
En vous connectant à votre compte client. Rendez-vous sur votre espace client, ou cliquez sur l'icône de compte en haut à droite (sur ordinateur), ou ouvrez le menu puis "Connexion" en bas (sur mobile). Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande et validez le code reçu par e-mail. Une fois connecté, le lien "Gérer mes abonnements" apparaît dans le menu de votre compte.

Important : vous devez utiliser la même adresse e-mail que celle indiquée lors de votre commande, sans quoi votre abonnement n'apparaîtra pas.

Depuis votre espace client, vous avez la possibilité de :

modifier la fragrance pour les livraisons suivantes
modifier votre adresse de livraison et vos coordonnées
suspendre temporairement votre abonnement
passer une échéance à venir
annuler votre abonnement après la validation du minimum de deux cycles

Annulation

Toute annulation doit être effectuée avant la prochaine date de facturation afin d’éviter le prélèvement automatique du cycle suivant.

Informations complémentaires

Pour toute information concernant les retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour.