Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026

Amare Perfume gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (di seguito, i “Servizi”). Amare Perfume è un negozio supportato da Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando accedi ai Servizi, li utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, oppure quando comunichi con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconosci di aver letto questa Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo alle informazioni che consentono di identificarti o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili in modo tale da non consentire la tua identificazione né di essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni tratte da tali informazioni personali, in base al modo in cui interagisci con i Servizi, al tuo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

Dati di contatto, inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, le informazioni sul conto bancario, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
Informazioni dell’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
Le tue comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta al servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, incluse le informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni di utilizzo, incluse le informazioni sulla tua interazione con i Servizi, in particolare come e quando accedi ai Servizi o interagisci con essi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, anche quando crei un account, accedi ai Servizi o li utilizzi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o accedi ai nostri siti web, e attraverso l’uso di cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, anche quando ricorriamo a loro per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda del modo in cui interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandoti prodotti collegati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.

Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, in particolare in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché alle tue altre attività sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di creare un account, sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o qualsiasi altro identificativo di accesso con nessuno.

Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legislazione applicabile o rispondere a procedimenti giudiziari validi, incluse richieste provenienti dalle forze dell’ordine o da organismi governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di acquisizione delle prove, contenziosi potenziali o in corso o altri procedimenti giudiziari, nonché per far rispettare le nostre condizioni o politiche o indagare su eventuali violazioni delle stesse.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per ragioni legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto, ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, preparazione e spedizione.

Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e mostrarti annunci. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te allo scopo di mostrarti annunci e contenuti di marketing mirati basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti per opporti a questi utilizzi qui.

Quando ci dai istruzioni, ci invii una richiesta o acconsenti in qualsiasi altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.

Con le nostre affiliate o, più in generale, all’interno del nostro gruppo societario.

Nel contesto di una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile, anche in risposta a citazioni, mandati di perquisizione o richieste simili, per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo da parte tua al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, al fine di proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, in particolare per rispondere alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi all’utilizzo delle tue informazioni personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni sull’uso che Shopify fa delle tue informazioni personali e sui diritti di cui disponi, puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del tuo luogo di residenza, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui, tramite il portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti che non sono affiliati a noi o che non controlliamo, ti consigliamo di consultare le loro politiche sulla privacy e sicurezza, nonché le altre loro condizioni generali d’uso. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni contenute in essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social media di terzi, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi senza restrizioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione presente nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali relative a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella normativa applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di conservare tali informazioni per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare qualsiasi altro contratto o politica applicabile.

I tuoi diritti e le tue opzioni

A seconda del tuo luogo di residenza, puoi disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso/diritto all’informazione. Puoi avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Puoi avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica. Puoi avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità. Puoi avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Diritto di opporti alla vendita o alla condivisione a fini di pubblicità mirata. A seconda del tuo luogo di residenza, puoi avere il diritto di opporti alla “vendita” o alla “condivisione” delle tue informazioni personali, o di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate di “pubblicità mirata” ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti per opporti a questi utilizzi qui. Tieni presente che, se accedi al nostro sito web con il segnale di preferenza di esclusione Global Privacy Control attivato, a seconda del tuo luogo di residenza, considereremo automaticamente questo come una richiesta di esclusione per il dispositivo e il browser che utilizzi per accedere al sito web. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di esclusione anche a tale account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, puoi consultare https://globalprivacycontrol.org/. Salvo Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali di Non tracciare (“Do Not Track”) che possano essere inviati dal tuo browser web o dal tuo dispositivo.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali. Puoi smettere di riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se annulli l’iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e nel rispetto delle eccezioni e limitazioni previste dalla legislazione locale, puoi esercitare i seguenti diritti oltre a quelli sopra elencati:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: puoi avere il diritto di chiederci di cessare o limitare il trattamento delle tue informazioni personali per determinate finalità.
Revoca del consenso: quando facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo. Se revochi il tuo consenso, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul tuo consenso prima della revoca.

Puoi esercitare tali diritti nei luoghi previsti a tal fine sui Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito. Per ulteriori informazioni sull’uso che Shopify fa delle tue informazioni personali e sui diritti di cui puoi disporre, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare https://privacy.shopify.com/fr.

Non ti penalizzeremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter trattare le tue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato per richiedere l’esercizio dei tuoi diritti a tuo nome. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che quest’ultimo fornisca una prova dell’autorizzazione che gli hai concesso per agire a tuo nome, e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo in merito al nostro trattamento delle tue informazioni personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure presentando un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati della tua regione. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che possiamo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o, ove applicabile, qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e forniremo un avviso, in conformità con la legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, chiamaci al +352 691 125 003 oppure inviaci un’e-mail a support@amareperfume.com. Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.